5 Why question + 1 How sebagai salah satu media mencari solusi

Setelah pada tulisan sebelum nya 5W+1H dalam pemeriksaan kapal, selanjutnya kita bisa gunakan metode ini untuk fokus pada penyebab utama dari temuan tersebut.

5 Why + 1 How dibuat dengan bertanya mengapa sebanyak 5 kali sehingga diharapkan dapat menemukan solusi yang memang menyentuh akar permasalahan tersebut, seperti slogan salah satu iklan penyakit kulit “ basmi sampai ke akarnya “. Setelah itu 1 (How) yaitu bagaimana jalan keluar yang terbaik.

Misalnya dari salah satu pemeriksaan kapal ditemukan beberapa “ deficiencies “ atau kesalahan setelah itu dibuatkan prioritas pemecahannya, bisa dari kesalahan yang paling banyak ditemukan, atau kesalahan yang bisa berakibat fatal.

Contoh, hasil sidak kapal-kapal penumpang cepat pada hari sabtu, 28 januri 2012 dari pukul 09.00-11.00 wib di dermaga Tanjung Uban oleh tim pemeriksa dari Coast Guard Tanjung Uban, dari total 11 kapal yang ada telah dilakukan pemeriksaan sebanyak 6 buah kapal dan ditemukan beberapa kesalahan yaitu :

1.       Jaket penolong tidak terjangkau oleh penumpang dan terbungkus rapi

2.       Sertifikat kapal sudah kadaluarsa

3.       Pengawasan terhadap kelaikan kapal lemah

Kita ambil contoh pertama yaitu jaket penolong tidak terjangkau dan terbungkus rapi 

dok pribadi

Setelah menemukan bahwa kesadaran akan pentingnya keselamatan berlayar yang kurang dari pengusaha kapal, Nakhoda dan ABK Kapal serta Petugas Pengawas/Pemeriksa kelaikan Kapal maka bisa dicarikan jalan keluar yang terbaik. Misalnya memfasilitasi pertemuan antara pengusaha kapal, Pekerja dan Pemerintah untuk sama-sama membina SDM nya. 

* * *